CRM و حسابها
مشتریان، مخاطبان، سرنخها، فرصتها و فعالیتها.
ماژولهای تخصصی برای پوشش فرآیندهای اصلی سازمان؛ هماهنگ، توسعهپذیر و متصل به یک پایگاه داده مشترک.
هر ماژول مستقل است اما در یک جریان داده مشترک کار میکند
مشتریان، مخاطبان، سرنخها، فرصتها و فعالیتها.
پیشفاکتور، سفارش، قرارداد، فاکتور و پورسانت.
درخواست خرید، استعلام، سفارش و ارزیابی تأمینکننده.
حسابداری، خزانه، دریافت و پرداخت و گزارشهای مالی.
موجودی، چندانباره، سریال کالا، انتقال و انبارگردانی.
پرسنل، حضور و غیاب، ارزیابی و ساختار سازمانی.
زمانبندی، هزینه، پیشرفت، منابع و مستندات پروژه.
برنامهریزی تولید، مواد، عملیات و کنترل منابع.
کمپین، مخاطبان هدف، کانالها و تحلیل اثربخشی.
تیکت، SLA، دانشنامه و ارزیابی رضایت.
مکاتبات، شمارهگذاری، ارجاع و بایگانی.
داشبوردهای اجرایی، شاخصها و تحلیل روندها.
کاربران، سطوح دسترسی، اسناد، اعلانها، گزارشها و تاریخچه تغییرات در هسته مشترک قرار دارند و تمام ماژولها از آن استفاده میکنند.
جلسه تحلیل اولیه، شناخت فرآیندها و ارائه مسیر پیشنهادی استقرار، بدون تعهد خرید.